Conseil Qualité
Nos compétences qualité
Nos services
Etes-vous concerné ?
Vous avez besoin d’un accompagnement qualité si vous êtes une entreprise ou une collectivité :
Qui entre en démarche de Qualité,
Qui souhaite connaître les meilleures méthodes de mise en place d’une démarche Qualité,
Qui n’a pas les moyens humains internes permettant de prendre en charge l’accroissement d’une démarche Qualité ou de son suivi,
Qui a mis en place une démarche Qualité et souhaite faire vivre ou évoluer son SMQ.
Objectifs du conseil qualité :
L’objectif de l’accompagnement des organisations en matière de gestion de la Qualité est de vous apporter des solutions concernant la mise en place de toutes les démarches de certification, de reconnaissance de Qualité selon différents référentiels ou de démarches d’amélioration :
La mise en place de tout Système de Management Qualité (SMQ) comporte les démarches suivantes :
Définition de la politique, des objectifs et des indicateurs,
Planification et programmes,
Organisation opérationnelle, situations d’urgence et réglementation,
Système documentaire,
Formation du personnel et communication,
Contrôles, surveillances, mesurages et audits,
Non conformités, actions correctives et préventives,
Revues de direction,
Amélioration continue.
Lors de cette phase notre cabinet étudie les moyens humains, organisationnels et techniques de votre entreprise ou collectivité pour vous apporter les solutions les plus favorables à mettre en place à l’intérieur d’un plan d’actions que nous élaborons.
Durée de la démarche ?
La durée de la mise en place d’un système de management peut varier de 6 à 24 mois en fonction de la situation, de la taille, du périmètre et des moyens de l’entreprise. La mission du consultant QHSE peut, elle, se réaliser sur différentes durées :
Missions ponctuelles :
Définition de la politique Qualité,
Mise en place d’un plan d’actions (Amélioration continue, gestion de crise, …),
Mise en place d’un plan de contrôles et d’un plan de surveillance,
Mise en place de procédures de Qualité,
Apport de solutions techniques visant à résoudre les non conformités,
Analyse de la satisfaction client,
Mise en place et suivi d’indicateurs,
Etc…
Mission d’accompagnement continue :
Réalisation d’une gestion externalisée du Système de Management de la Qualité. Nous vous accompagnons de manière durable même après votre certification afin de maintenir le SMQ, avec des fréquences d’intervention allant de 1 journée par mois à plusieurs journées par semaine suivant vos besoins.